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『介護福祉職のための実践!!面談技法大全』【PDF版】

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『介護福祉職のための実践!!面談技法大全』【PDF版】販売スタート!
「現場で活きる!」「わかりやすく体系化された技法」「即実践可能な知識!」

介護に携わる方々のための面談技法が、一冊に凝縮されています!

* こんな方におすすめです
利用者との面談が苦手
面談に不安がある方
面談スキルを見直したい
後輩や同僚への研修資料が必要な方

* 内容の一部をご紹介!
『介護福祉職のための 実践!面談技法大全』
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第1章 面談とは何か:福祉実践における「聴く・話す・つなぐ」
1-1 面談とは「支援のはじまり」
1-2 福祉の現場で面談が求められる理由
1-3 コミュニケーションではなく「面談」であるという視点
1-4 面談がうまくいかない理由とは?
1-5 【事例】聞いても答えてくれない利用者
1-6 本章のまとめ
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第2章 面談の基本技法とコミュニケーションスキル
2-1 面談を支える3つの技法:受容・共感・傾聴
2-2 質問技法の基本:開かれた質問と閉ざされた質問
2-3 伝える力:フィードバック・要約・リフレーミング
2-4 非言語コミュニケーションの重要性
2-5 【事例】否定的な言葉が多い利用者とのやりとり
2-6 本章のまとめ
参考 リフレーミング事例10
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第3章 面談のステップと展開パターン
3-1 面談の基本構造とは
3-2 開始:信頼関係を築く導入技法
3-3 展開:情報を引き出す対話の進め方
3-4 終結:話をまとめ、次につなげる技術
3-5 【事例】途中で話がそれて収拾がつかない面談
3-6 本章のまとめ
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第4章 場面別:こんなときどうする?実践的スクリプト集
4-1 事例1:話してくれない/質問に答えてくれない
4-2 事例2:話が脱線して止まらない
4-3 事例3:怒りをぶつけられる
4-4 事例4:沈黙が続く
4-5 事例5:拒否的な態度
4-6 事例6:泣き出してしまう
4-7 事例7:支援者への試し行動
4-8 事例8:家族が代弁してしまう
4-9 事例9:自責の念が強い
4-10 事例10:支援者が感情的になりそうになる
4-11 本章のまとめ
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第5章 対象別:利用者像に応じた面談アプローチ
5-1 高齢者との面談:人生の物語を尊重する
5-2 認知症のある方との面談:安心の中で「今」を聴く
5-3 独居・閉じこもりがちな方との面談:孤立の壁をゆっくり越える
5-4 精神疾患・不安障害がある方との面談:ゆらぐ気持ちへの理解
5-5 支援に抵抗感が強い方との面談:「拒否」の奥にあるニーズを探る
5-6 【事例】頑なに心を閉ざす独居男性との面談
5-7 本章のまとめ
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第6章 多職種・関係機関連携における面談技法
6-1 多職種連携における面談の基本姿勢
6-2 サービス担当者会議での進行と面談技法
6-3 医療機関との面談:専門性をつなぐ対話
6-4 苦情・クレーム対応時の面談技法
6-5 【事例】サービス担当者会議で意見が対立した場面
6-6 本章のまとめ
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第7章 倫理・自己覚知・記録とふりかえり:支援者としての「在り方」を整える
7-1 面談における倫理的な配慮
7-2 自己覚知:自分を知ることが支援力につながる
7-3 面談記録の書き方と注意点
7-4 面談のふりかえり:次につなげる学びを得る
7-5 【事例】沈黙に耐えられず、話を詰め込んでしまった
7-6 本章のまとめ
* 特典付き!
購入者限定で以下の特典もプレゼント:
・面談技法チェックリスト(PDF)

なぜデジタルコンテンツなのか?
いつでもどこでも確認できるスマホやタブレット対応!
必要な時にすぐに印刷して持ち込むことができます!

『ケアマネ福祉職のための実践!!面談技法大全』は、福祉職の現場で必須の面談技法をわかりやすくまとめています。すぐに使える実践的な内容が詰まったこの商品は、面談を通じて利用者との信頼関係を築くために欠かせないアイテムです。具体的な事例を交えた解説で、スキル向上を効果的にサポートします。自信を持って面談できるようになりたい方は、ぜひこの一冊を手に取ってみてください。

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